问答集

如何成为网连通实习店主?

您如收到网连通连结分享,可透过分享连结之正式店主推荐加入。

我没有收到任何网连通连结,要如何加入?

您可来电东森全球新连锁事业客服专线0800-013-557,由专人为您服务。

东森全球新连锁事业的加盟店主,就是网连通店主吗?

如果您于东森购物已完成会员注册,且登录之会员资料(手机号码)与加入东森全球新连锁事业时的手机号码完全相同,即可于绑定完成后开始使用网连通。

夫妻可以一起加入实习店主吗?

可以的,因为实习店主并非拥有正式经营权之经销商。但提醒您,依据营运手册之规范,夫妻共同拥有一个经营权,若日后欲转为正式经销商,仅能以其中一人之身份办理,另一人仍可继续维持实习店主身份。

请问我是加盟店主,为何登录东森购物APP仍看不到PV值?

请先确认您于东森购物已完成会员注册,且东森购物APP已更新为最新版本;
若已为最新版本,则请再次确认,您东森购物会员资料电话号码,是否和东森全球新连锁事业电话号码相同,如资料相符,请等待绑定完成后即可显示PV;如资料不相符,请来电东森全球新连锁事业,由专人协助查询处理。

朋友(非店主)一定要透过我的分润连结购买才能计算为我的PV吗?店主可以看的到朋友的购物车未结帐明细吗?

透过网连通店主点选「我要卖」产生之分润连结,并于72小时内选择任何商品(非原本连结提供商品亦可),将商品加入购物车,订购付款完成后产生之分润PV将计算至网连通店主报表。
因个资法关系,朋友若只先将商品放在购物车,而尚未结帐,正式店主是无法看到对方存放的明细。

透过电视购物台及MOD购买之商品,可以计算为我的网连通PV吗?

不行,一定要透过东森购物网站/APP点选「我要买/我要卖」,透过此分润连结付款完成之订单,才能计算PV。

网连通绑定后,可以变更手机号码?

网连通绑定完成后,行动电话不可任意更改,如有异动需求,需请拨空来电东森全球新连锁事业(0800-013-557)由专人协助确认,谢谢。

网连通帐号如何绑定?需要多久时间?
  • 如您已完成东森购物会员注册,加入东森全球新连锁事业正式店主后,若姓名/行动电话皆相符,将于3~5个工作天完成网连通绑定。
    如您已经是东森全球新连锁事业实习店主,若姓名/行动电话皆相符,将于您加入东森全球新连锁事业正式店主后两个工作日完成重新绑定。
    正式店主:东森全球新连锁事业付费入会之经销商
    实习店主:仅透过东森全球新连锁事业正式店主分享之网连通Qrcode/或于东森购物「新连锁网连通」输入店主行动电话,加入之网连通店主。

网连通消费是否可列重销? 朋友透过我的网连通连结而购买的消费也可以列我的重销?

透过您推广分润连结之一般消费者,购买产生之订单PV,写入已入帐报表时,将有50%直接列入网连通推广奖金,另有50%列为您的重销责任额,超过责任额的PV则超额计入小区。

您推荐的实习店主,推广分润连结产生之订单PV,写入已入帐报表时,将有50%直接列入网连通推广奖金予实习店主,另有25%列入网连通推广奖金予您,以及25%列为您的重销责任额,超过责任额的PV则超额计入小区。

从哪里可以看到自己分享连结后别人购买的PV记录?

待网连通结帐后,可以在东森全球新连锁事业「奖金查询」中,查询您所得到的PV回馈数。

东森购物结帐后进入未入帐报表,显示之PV值与原本订购时商品显示PV值为什么不一样?

使用员工优惠价或特约公司福利价时,进入未入帐报表PV值会重新计算,使用东森购物提供之提货券或折价券或东森币等,不会影响PV计算。

东森购物会员密码忘记了?

请拨打东森购物客服专线0800-057-999,由专人为您服务。

东森购物订单无故被取消?

线上刷卡仅接受持卡人本人下单刷卡,若经东森购物购风险管理部与银行照会确认为非持卡人本人之订单,则该订单将直接取消并取消刷卡授权。

草莓网购买商品是否能退换货?

敬请留意跨境电商购物细则,和台湾境内购物网站规范不尽相同,请于购物前,先详阅草莓网之相关规范,以免权益受损。

实习店主奖金如何领取?

您需登入东森全球新连锁事业APP或子网输入个人资料,并自行完成上传入会申请书、身份证明文件及存折影本,并邮寄本人亲签之「入会申请书」、身份证明文件影本、存折影本,奖金会按照您的网连通订单转入东森全球新连锁之奖金周期计算发放,并汇款至您的本人帐户;如逾期或于加入当周期之奖金结算周期前未缴齐申请上述文件,将暂停此实习店主之奖金发放,直到资料缴交完整。

网连通系统费每月500元,什么时候会开始收费?

目前优惠期间全面减免;未来须要开始缴交时将于会员讯息公告通知,并提供缴费方式,若没有缴交,则无法使用网连通分享给朋友,系统不会自动扣除款项,请您放心。