常見問題
一般問題
  • 如何加入東森全球新連鎖事業成為經銷商?
  • 歡迎您加入東森全球新連鎖事業。
    1. 只要透過正式經銷商分享推薦連結,即可線上直接加入。
    2. 若無推薦連結,請透過客服管道,由專人為您安排創業說明事宜,
    若選擇email或APP聯絡我們來信,提供您的姓名/電話/所在區域/方便聯繫時間,我們將盡速與您連絡。

     

  • 未成年可以加入正式經銷商/實習店主嗎?
  • 1. 需年滿二十歲具完全行為能力之人,
    2. 年滿十八歲但未滿二十歲,則需經法定代理人出具監護人同意書方可加入。
    ※提醒您,若您欲加入實習店主,需符合以上年齡條件方可申請獎金領取。"

     

  • 忘記帳號密碼怎麼辦?
  • 請在會員登入頁面點選忘記密碼,
    1. 請先選擇入會類型
    2. 正式經銷商需填寫完整入會證號/會員姓名/性別/出生年月日→將資料填妥後送出,將由系統發出認證信至您填寫之email並提供您帳號密碼,協助您完成登入。
    3. 實習店主請選擇驗證方式,[手機+姓名]或[Email+姓名],將由系統發出認證信至您填寫之email或手機門號並提供您帳號密碼。

    ※提醒您,簡訊通知僅限台灣地區的手機門號。
    若仍無法順利操作,請透過服務專線由專人協助說明。

     

  • 客服聯絡管道有哪些?
  • 1. 服務專線:0800-013-557(周一至周五10:00-19:00)

    2. 教室/洽談區開放時間地點:周一至周五12:00-21:00
    建國培育中心:104台北市中山區建國北路一段96號3樓
    復興培育中心:106台北市大安區復興南路一段127號7樓
    台中培育中心:407台中市西屯區朝富路213號14樓B3(CBD時代廣場)
    高雄培育中心:800高雄市新興區中正三路55號23樓

    3. 網路服務管道:EMAIL/APP 
    客服信箱:eudservice@eud.com.tw
    APP聯絡我們:功能清單→聯絡我們
    (登入時點選以下連結進入聯絡我們:https://shop.eckare.com/ct/mbst_mobile/contact_us.php

    來信請務必留下會員編號/姓名/電話,並詳述問題,以利專人盡速查詢回覆,謝謝您的協助。

    4. 書面資料申請寄送至中和總部,235新北市中和區景平路258號

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