問答集

成為正式經銷商(即傳銷商,以下同)後多久後會有Qrcode可以分享給朋友加入網連通會員?

★『經銷商』即為多層次傳銷管理法第5條所稱『傳銷商』。

成為正式經銷商後,登入ecKare→網連通→可即刻取得Qrcode,或複製推薦連結分享給朋友加入網連通會員。

東森幣如何領取/查詢?

1.登入ecKare→網連通(立即買)→點我!領取東森幣→選擇[取得驗證碼],提醒您,東森購物行動電話需與ecKare完全相符,驗證後會立即匯入您的東森購物帳號。

2.若您已領取過東森幣→點我!領取東森幣會顯示已領狀態。

網連通分潤連結有效時限為多久?

消費者經點擊網連通用戶提供「網連通」連結消費的有效期限為72小時,消費者需於72小時內完成購物,方可為網連通用戶賺取獎勵等回饋。

網連通訂單PV查詢方式?

登入會員後,於網連通→分潤獎金報表,查詢相關項目。

1.最新一期分潤PV(現金獎勵)

2.PV(現金獎勵)獎金明細(可選擇月份)

3.說明(了解分潤時程)

4.已入帳獎金報表(查詢已入帳訂單)

如何成為網連通實習店主?

請您先於東森購物完成註冊網路會員,並完整填寫必填資料欄位。
1. 可透過正式店主之推薦分享連結加入。
2. 掃描正式店主QRCode完成加入。 
3. 若無推薦連結,請撥打服務專線,由專人為您安排創業說明事宜,
也可選擇email或APP聯絡我們來信,提供您的姓名/電話/所在區域/方便聯繫時間,我們將盡速與您連絡。

 

我沒有收到任何網連通連結,要如何加入?

您可來電東森全球新連鎖事業客服專線0800-013-557,由專人為您服務。

東森全球的正式經銷商,就是網連通用戶嗎?

是的,您可透過ecKare導購連結進入東森購物,購物即可依當時網連通制度(依東森全球向公平交易委員會報備通過之營運事業手冊為準)獲得回饋。

夫妻可以一起加入網連通會員嗎?

網連通會員並非擁有正式經營權之經銷商,只要行動電話不相同,即可個別註冊成為網連通會員。

※提醒您,依據營運手冊之規範,夫妻或同性婚姻之家屬為分開獨立經營權,可個別加入成為東森全球之傳銷商。但夫妻或同性婚姻家屬間,應為上下線型組織,且不得分開加入不同組織體系。

請問我是加盟店主,為何登錄東森購物APP仍看不到PV值?

請先確認您於東森購物已完成會員註冊,且東森購物APP已更新為最新版本;
若已為最新版本,則請再次確認,您東森購物會員資料電話號碼,是否和東森全球新連鎖事業電話號碼相同,如資料相符,請等待綁定完成後即可顯示PV;如資料不相符,請來電東森全球新連鎖事業,由專人協助查詢處理。

朋友(非店主)一定要透過我的分潤連結購買才能計算為我的PV嗎?店主可以看的到朋友的購物車未結帳明細嗎?

透過網連通店主點選「我要賣」產生之分潤連結,並於72小時內選擇任何商品(非原本連結提供商品亦可),將商品加入購物車,訂購付款完成後產生之分潤PV將計算至網連通店主報表。
因個資法關係,朋友若只先將商品放在購物車,而尚未結帳,正式店主是無法看到對方存放的明細。

透過電視購物台及MOD購買之商品,可以計算為我的網連通PV嗎?

不行,一定要透過東森購物網站/APP點選「我要買/我要賣」,透過此分潤連結付款完成之訂單,才能計算PV。

網連通綁定後,可以變更手機號碼?

網連通綁定完成後,行動電話不可任意更改,

如有異動需求,需請撥空進線東森全球客服專線由專人協助確認。

網連通帳號如何綁定?需要多久時間?

如您已完成東森購物會員註冊,加入東森全球新連鎖事業正式店主後,若姓名/行動電話皆相符,將於3~5個工作天完成網連通綁定。
如您已經是東森全球新連鎖事業實習店主,若姓名/行動電話皆相符,將於您加入東森全球新連鎖事業正式店主後兩個工作日完成重新綁定。
正式店主:東森全球新連鎖事業付費入會之經銷商
實習店主:僅透過東森全球新連鎖事業正式店主分享之網連通Qrcode/或於東森購物「新連鎖網連通」輸入店主行動電話,加入之網連通店主。

網連通消費是否可列重消? 朋友透過我的網連通連結而購買的消費也可以列我的重消?

1.2022101日起,為配合法令規範並豐富網連通商品的多樣性,網連通商店中之部分商品,將明確於商品頁面標示『網連通』字樣(以下稱『網連通商品』),以與其他一般商品有所區別,並配合『網連通用戶』用戶身分別不同,將分別享有及適用各自的優惠福利。

2.網連通商店「一般商品」不可列入重消。網連通消費僅有具備東森全球經銷商(傳銷商)資格之網連通用戶,於『自購』網連通商店中,明確於商品頁面標示『網連通』字樣之商品,始可獲得依獎金週期計算,當期所累積相當於網連通積分PV50%之現金獎勵(本活動現金獎勵回饋,均不得計入重消訂單,以下同),並將剩餘PV50%將認列東森全球經銷商(傳銷商)個人重消責任額,與重消訂單合併計算贈送活躍期,但該個人重消責任額,不得滾入制度獎金計算。東森全球經銷商(傳銷商)可依據其職級獲得層數獎金。

3.相關活動內容及網連通用戶購買網連通商店中商品,可獲得之現金獎勵回饋等,請詳閱東森全球經公平交易委員會報備通過之營運事業手冊。

網連通訂單PV計算業績時間?

網連通訂單於每日下午2時結算,於當日下午2時前成立及()退貨之網連通訂單,將會予以認列、扣減及追回。

東森購物結帳後進入未入帳報表,顯示之PV值與原本訂購時商品顯示PV值為什麼不一樣?

使用員工優惠價或特約公司福利價時,進入未入帳報表PV值會重新計算,使用東森購物提供之提貨券或折價券或東森幣等,不會影響PV計算。

東森購物註冊時輸入驗證碼超過次數鎖定/登入之會員密碼忘記了?

請撥打東森購物客服專線0800-057-999,由專人為您服務。

東森購物訂單無故被取消?

線上刷卡僅接受持卡人本人下單刷卡,若經東森購物購風險管理部與銀行照會確認為非持卡人本人之訂單,則該訂單將直接取消並取消刷卡授權。

東森購物相關訂單問題請撥打東森購物客服專線0800-057-999,由專人為您服務。

草莓網購買商品是否能退換貨?

敬請留意跨境電商購物細則,和台灣境內購物網站規範不盡相同,請於購物前,先詳閱草莓網之相關規範,以免權益受損。

實習店主獎金如何領取?

您需登入東森全球新連鎖事業APP或子網輸入個人資料,並自行完成上傳入會申請書、身份證明文件及存摺影本,並郵寄本人親簽之「入會申請書」、身份證明文件影本、存摺影本,獎金會按照您的網連通訂單轉入東森全球新連鎖之獎金週期計算發放,並匯款至您的本人帳戶;如逾期或於加入當週期之獎金結算週期前未繳齊申請上述文件,將暫停此實習店主之獎金發放,直到資料繳交完整。

網連通系統費每月500元,什麼時候會開始收費?

目前優惠期間全面減免;未來須要開始繳交時將於會員訊息公告通知,並提供繳費方式,若沒有繳交,則無法使用網連通分享給朋友,系統不會自動扣除款項,請您放心。