問答集

請您先於東森購物完成註冊網路會員，並完整填寫必填資料欄位。
1. 可透過正式店主之推薦分享連結加入。
2. 掃描正式店主QRCode完成加入。 
3. 若無推薦連結，請撥打服務專線，由專人為您安排創業說明事宜，
也可選擇email或APP聯絡我們來信，提供您的姓名／電話／所在區域／方便聯繫時間，我們將盡速與您連絡。

您可來電東森全球新連鎖事業客服專線0800-013-557，由專人為您服務。

如果您於東森購物已完成會員註冊，且登錄之會員資料（手機號碼）與加入東森全球新連鎖事業時的手機號碼完全相同，即可於綁定完成後開始使用網連通。

可以的，因為實習店主並非擁有正式經營權之經銷商。但提醒您，依據營運手冊之規範，夫妻共同擁有一個經營權，若日後欲轉為正式經銷商，僅能以其中一人之身份辦理，另一人仍可繼續維持實習店主身份。

請先確認您於東森購物已完成會員註冊，且東森購物APP已更新為最新版本；
若已為最新版本，則請再次確認，您東森購物會員資料電話號碼，是否和東森全球新連鎖事業電話號碼相同，如資料相符，請等待綁定完成後即可顯示PV；如資料不相符，請來電東森全球新連鎖事業，由專人協助查詢處理。

透過網連通店主點選「我要賣」產生之分潤連結，並於72小時內選擇任何商品（非原本連結提供商品亦可），將商品加入購物車，訂購付款完成後產生之分潤PV將計算至網連通店主報表。
因個資法關係，朋友若只先將商品放在購物車，而尚未結帳，正式店主是無法看到對方存放的明細。

不行，一定要透過東森購物網站／APP點選「我要買／我要賣」，透過此分潤連結付款完成之訂單，才能計算PV。

網連通綁定完成後，行動電話不可任意更改，如有異動需求，需請撥空來電東森全球新連鎖事業（0800-013-557）由專人協助確認，謝謝。

如您已完成東森購物會員註冊，加入東森全球新連鎖事業正式店主後，若姓名／行動電話皆相符，將於3～5個工作天完成網連通綁定。
如您已經是東森全球新連鎖事業實習店主，若姓名／行動電話皆相符，將於您加入東森全球新連鎖事業正式店主後兩個工作日完成重新綁定。
正式店主：東森全球新連鎖事業付費入會之經銷商
實習店主：僅透過東森全球新連鎖事業正式店主分享之網連通Qrcode／或於東森購物「新連鎖網連通」輸入店主行動電話，加入之網連通店主。

透過您推廣分潤連結之一般消費者，購買產生之訂單PV，寫入已入帳報表時，將有50%直接列入網連通推廣獎金，另有50%列為您的重銷責任額，超過責任額的PV則超額計入小區。

您推薦的實習店主，推廣分潤連結產生之訂單PV，寫入已入帳報表時，將有50%直接列入網連通推廣獎金予實習店主，另有25%列入網連通推廣獎金予您，以及25%列為您的重銷責任額，超過責任額的PV則超額計入小區。

待網連通結帳後，可以在東森全球新連鎖事業「獎金查詢」中，查詢您所得到的PV回饋數。

使用員工優惠價或特約公司福利價時，進入未入帳報表PV值會重新計算，使用東森購物提供之提貨券或折價券或東森幣等，不會影響PV計算。

請撥打東森購物客服專線0800-057-999，由專人為您服務。

線上刷卡僅接受持卡人本人下單刷卡，若經東森購物購風險管理部與銀行照會確認為非持卡人本人之訂單，則該訂單將直接取消並取消刷卡授權。

敬請留意跨境電商購物細則，和台灣境內購物網站規範不盡相同，請於購物前，先詳閱草莓網之相關規範，以免權益受損。

您需登入東森全球新連鎖事業APP或子網輸入個人資料，並自行完成上傳入會申請書、身份證明文件及存摺影本，並郵寄本人親簽之「入會申請書」、身份證明文件影本、存摺影本，獎金會按照您的網連通訂單轉入東森全球新連鎖之獎金週期計算發放，並匯款至您的本人帳戶；如逾期或於加入當週期之獎金結算週期前未繳齊申請上述文件，將暫停此實習店主之獎金發放，直到資料繳交完整。

目前優惠期間全面減免；未來須要開始繳交時將於會員訊息公告通知，並提供繳費方式，若沒有繳交，則無法使用網連通分享給朋友，系統不會自動扣除款項，請您放心。