東森消費聯盟

創辦人的話

讓「東森」兩個字
成為一項保證

管理只要把事情做好,領導則是要作對的事。
面對行動Mobile、網路與AI人工智慧的新世紀,
我總是不斷思索,東森的下一個成長策略是什麼?

墊高看未來的角度,市場擴大了,視野也改變了,現有的思維與策略都面臨調整,但機會和發展空間也無限延伸,就看我們是否有能力和膽識去迎接挑戰。

未來,我們要為臺灣、為兩岸的影視新媒體及零售事業,創造新市場、新通路和新契機,不只做到最大,更要做到最好! 讓「東森」兩個字成為一項保證,為客戶、供應商、合作夥伴和廣大消費者,打造共利、共享、共好的幸福指標產業。 因為,這是大家的東森。

經營理念

堅持顧客導向「東森嚴選」就是品質保證

東森從港埠倉儲事業起家,再積極轉型,逐步跨入頻道經營、媒體產業和虛擬通路的零售市場。一路走來,東森總能洞燭機先,從核心產業出發,尋找下一波成長的新動能。

經由全通路的行銷渠道,東森為臺灣無店舖零售流通業立下一個嶄新典範。「東森嚴選」是東森購物的核心價值,也落實在每一個環節的企業文化中。從前端的商品開發、品質管控、節目製作、客戶服務、金流安全到後端的物流配送,層層管控,用心把關,對消費者負責。準此,「東森嚴選」下的每件商品,都要通過70項品管檢核,歷來消費者滿意度都在95%之上。

未來的經濟是利他主義的經濟,「東森嚴選」正是東森對每一位消費者的「承諾、責任、榮譽」,也讓「東森」兩個字成為一項保證。

品牌力與好感度是東森最大的資產,未來將繼續堅持「東森嚴選」精神,以客為尊,提供高品質的商品與服務,為顧客創造全新價值,也為企業的發展找到永續的未來。

創新企業價值
打造兩岸幸福指標產業

面對國內外產業結構與經濟環境的巨變,東森自1990開始積極轉型,結合大數據、社群及會員精準行銷等創新思維,串連智慧科技生活服務及新媒體兩大新事業發展。以垂直整合、全通路及多角化經營發展為核心,為企業注入新的活力與競爭力,也成功的再造品牌生命力。

從倉儲起家到航港貿一條龍的國際物流中心;從傳統儲運業到新興媒體產業;從虛擬購物通路到帶動一場全通路的科技零售消費革命,東森總能在關鍵時刻不斷的開疆闢土,大膽布局,將危機化為轉機,將轉機創造成商機。

創造願景 贏在未來

東森不斷的尋找創新思維的成長引擎,以精準的眼光,用創新的科技,並且堅毅的驅動願景的實現

兩岸智慧科技生活服務事業的創新營運者

因應大陸十三五計畫維持經濟中高速增長的發展政策,東森將以在臺經營十多年多通路零售事業的成功經驗為基礎,橋接大陸虛擬及實體零售發展,以全通路與自營商品等多管齊下模式,進入龐大的大陸零售市場。

東森有信心以創新營運模式銜接兩岸科技零售生活服務產業,再從兩岸為起點跨境東協市場,進而邁向全世界。

兩岸新媒體事業的創新領航者

東森過去25年來為臺灣地區有線電視多系統經營者(MSO),並在衛星電視頻道、電視購物、網路購物、網路媒體等媒體領域,建立起良好的口碑與信譽。以臺灣媒體經營的成功經驗為起點,未來十年,東森將積極拓展新媒體事業的經營版圖,冀望成為創新優質的全球華人新媒體事業領航者。

創新價值 永續經營

東森正努力創新價值,衝出夢想

運籌帷幄,決勝千里。21世紀的第二個十年,是亞洲重返世界中心的新起點,是中國大陸超越美國成為世界第一大經濟體的關鍵年代,也是東森深耕兩岸,向世界出發的致勝契機。東森正努力創新價值,衝出夢想,成為打造幸福產業發展的新指標。

東森國際股份有限公司

Eastern Media International Corporation
  • +886 2 2755 7565
  • 台北市大安區復興南路一段368號8樓
  • www.emic.com.tw

東森得易購股份有限公司

Eastern Home Shopping & Leisure Co., Ltd
  • +886 2 2943 7888
  • 新北市中和區景平路258號1樓
  • www.ehsn.com.tw

東森消費聯盟

Eastern E-Commerce Co., Ltd.
  • +886 2 2943 7888
  • 新北市中和區景平路258號1樓
  • www.eckare.com

東森新媒體控股股份有限公司

ETtoday Co., Ltd
  • +886 2 5555 6366
  • 台北市南港區重陽路72號
  • www.ettoday.net/pets.ettoday.net/

東森人身保險代理人股份有限公司

Eastern Life Insurance Agency Co., Ltd
  • +886 2 7726 3888
  • 台北市中正區忠孝西路一段6號14樓
  • www.etlife.com.tw

東森房屋股份有限公司

Eastern Real Estate Management., Ltd
  • +886 2 5559 0688
  • 台北市中正區館前路42號5樓
  • www.etwarm.com.tw

香港草莓網

Strawberrynet
  • +852 3516 8719
  • 香港筲箕灣亞公岩村道4號 草莓大樓
  • tw.strawberrynet.com

東森蝶蒙股份有限公司

EASTERN DE MON CO.,LTD.
  • +886 2 2943 7888
  • 新北市中和區景平路258號1樓

2018

  • 併購香港草莓網,開拓全球電商版圖與伊林娛樂合作,成立美妝商品公司伊森ESEN
  • 併購美容SPA知名國際品牌自然美跨足直銷事業,成立東森天美仕全球新連鎖事業

2018

  • 併購香港草莓網,開拓全球電商版圖與伊林娛樂合作,成立美妝商品公司伊森ESEN
  • 併購美容SPA知名國際品牌自然美跨足直銷事業,成立東森天美仕全球新連鎖事業

2019

  • 投資大樓電梯媒體分眾傳媒
  • 東森新聞雲股份有限公司更名為東森新媒體控股股份有限公司 投資大樓電梯媒體分眾傳媒U
  • 加入OVO串流電視平台
  • 投資大樓電梯媒體分眾傳媒
  • 加入北科大產學聯盟
  • 成立Her和她女性電商平台
  • 「聲林之王」榮獲第54屆電視金鐘獎「綜藝節目獎」
  • 東森購物楊俊元執行長獲選台灣百大經理人MVP。
  • 與世新、南華大學簽訂產學合作協定
  • 東森寵物雲商店門市數近百家 全台第一與北醫大數據中心合作。
  • 宣佈林口總部計劃啟動。

2019

  • 投資大樓電梯媒體分眾傳媒
  • 東森新聞雲股份有限公司更名為東森新媒體控股股份有限公司 投資大樓電梯媒體分眾傳媒U
  • 加入OVO串流電視平台
  • 投資大樓電梯媒體分眾傳媒
  • 加入北科大產學聯盟
  • 成立Her和她女性電商平台
  • 「聲林之王」榮獲第54屆電視金鐘獎「綜藝節目獎」
  • 東森購物楊俊元執行長獲選台灣百大經理人MVP。
  • 與世新、南華大學簽訂產學合作協定
  • 東森寵物雲商店門市數近百家 全台第一與北醫大數據中心合作。
  • 宣佈林口總部計劃啟動。

2020

  • 日本宮崎電視台簽約合作
  • 東森攜手華碩成立AI研發中心簽署MOU

2020

  • 日本宮崎電視台簽約合作
  • 東森攜手華碩成立AI研發中心簽署MOU

東森集團 發展歷程

東森是一個走在未來的團隊,總是不斷挑戰新舞台,打造新目標,也總能一次次掌握趨勢,創新價值,爲企業的發展找到永續的未來。

東森全球

  • 2022年:直銷世紀雜誌直銷前十大排名第10名

東森國際

  • 2014年:天下雜誌2000千大服務業排名第117名(貿易類排名第3名)
  • 2014年:繼續取得經濟部工業局核發營運總部認定函
  • 2015年:天下雜誌2000千大服務業排名第123名(貿易類排名第3名)
  • 2016年:天下雜誌2000大服務業排名第131名(貿易類排名第3名)

東森購物

  • 2014年:天下雜誌500大服務業第182名
  • 2014年:《易普索民調》整體滿意度達95%,客服態度滿意度達97%
  • 2015年:天下雜誌500大服務業第166名
  • 2015年:獲頒「電子發票績優營業人獎」
  • 2016年:獲頒工商時報「卓越服務獎」購物網站類第2名壹週刊『第13屆服務第壹大獎』
  • 2017年:工商時報「臺灣服務業大評鑑」購物網路銀牌獎經濟部電子商務網站E-21金網獎
  • 2018年:工商時報「2018臺灣服務業大評鑑」購物網站金牌獎遠見五星服務獎購物網站類第一名
  • 2019年:壹週刊『第16屆服務第壹大獎』工商時報『2019臺灣服務業大評鑑』購物網站金牌獎『SNQ 國家品質標章認證』